4月7日至15日,有幸作為考察團(tuán)成員,跟隨集團(tuán)張翀宇董事長(zhǎng)一行,對(duì)世界500強(qiáng)之一的德國(guó)默克集團(tuán)進(jìn)行了為期8天的商務(wù)學(xué)習(xí)考察。 短短的8天行程,緊湊而充實(shí),我們收獲不小。我談?wù)剛(gè)人的一些認(rèn)識(shí),與大家共享。
持之以恒
默克家族300多年前在達(dá)姆斯塔特開(kāi)設(shè)的第一家小藥鋪仍在由默克家族的一名成員在那里做藥鋪掌柜,親自管理經(jīng)營(yíng)。對(duì)家族產(chǎn)業(yè)持之以恒的堅(jiān)守可見(jiàn)一斑。
默克公司是世界上最主要的熒光材料供應(yīng)商,占全球市場(chǎng)份額的近90%,這樣的成果是默克公司100多年來(lái)對(duì)熒光材料及其應(yīng)用研究開(kāi)發(fā)堅(jiān)持不斷的投入換來(lái)的。熒光材料在100多年前被發(fā)現(xiàn)后,很多公司都很重視,都認(rèn)為它前景很好。可由于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)成本極高,而應(yīng)用范圍卻很有限,慢慢的,大多數(shù)公司都放棄了,只有默克公司堅(jiān)持了下來(lái),不斷地加大投入進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在液晶產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電腦、電視、手機(jī)等的生產(chǎn),給默克公司帶來(lái)了巨大的收益。
以人為本
在默克集團(tuán)總部參觀時(shí),有幾件小事,讓我很感動(dòng)。
由于默克集團(tuán)總部廠區(qū)很大,員工在廠區(qū)內(nèi)來(lái)往辦事很不方便,默克公司就在廠區(qū)內(nèi)設(shè)置公共自行車(chē)存放處,配置了很多公共自行車(chē),供員工使用。
我們?nèi)サ聡?guó)的時(shí)候在當(dāng)?shù)卣怯昙,我們發(fā)現(xiàn)默克公司總部各個(gè)部門(mén)的門(mén)廳處放置有很多雨傘,供外出的員工使用。
默克公司對(duì)員工的身體防護(hù)做得十分到位。勞保用品,如:隔離服、防護(hù)手套、護(hù)目鏡等應(yīng)有盡有;防護(hù)設(shè)施,如洗眼器等也十分齊備;各類(lèi)安全警示標(biāo)志也在很多明顯的位置懸掛。
設(shè)計(jì)精巧、簡(jiǎn)單
在這次考察過(guò)程中我們看到了很多新的生產(chǎn)工藝,設(shè)備、解決思路、方案,甚至包括我們看到的一些生產(chǎn)廠房的布局、設(shè)計(jì),它們有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是設(shè)計(jì)理念先進(jìn),設(shè)計(jì)精巧、簡(jiǎn)單,舉幾個(gè)例子。
在默克公司,很多液體或粉末狀產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn)廠房,都設(shè)計(jì)成多層結(jié)構(gòu),投料在頂層,依著生產(chǎn)工序的不斷推進(jìn),物料順著層與層之間的管道由上一層(也就是上一道工序)流向下一層—(下一道工序)。這樣的設(shè)計(jì)管道最短,物料浪費(fèi)最少,而且廠房建筑占地面積小,還能節(jié)約能源。
在參觀中,我們還看到默克公司將電加熱硅膠保護(hù)套用在5L生物反應(yīng)器上的例子。我們現(xiàn)在用的5L生物反應(yīng)器要么是進(jìn)口的,就是帶夾套的;要么就是國(guó)產(chǎn)的,沒(méi)有夾套(可能是玻璃罐體夾套制作工藝比較復(fù)雜吧)而采用內(nèi)置熱水循環(huán)管的方式加熱。而默克公司將電加熱硅膠保護(hù)套用在5L生物反應(yīng)器上即操作簡(jiǎn)單,又沒(méi)有我們現(xiàn)在用的加熱系統(tǒng)的各種弊端。
類(lèi)似的例子還很多,就不一一列舉了。其實(shí)最重要的是如何將我們看到的一些先進(jìn)、巧妙的設(shè)計(jì)、包括設(shè)計(jì)理念、發(fā)散思維的廣度與我們現(xiàn)有的實(shí)際條件相結(jié)合,不斷改進(jìn),不斷提高。
歐洲之行,感受頗多,收獲也不少,也看到了自己的差距。今后要將這次學(xué)到的東西消化掉,與我們公司的實(shí)際相結(jié)合,不斷提高,為我們生物制藥產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng),為企業(yè)國(guó)際化發(fā)展出一份綿薄之力。